Communicatietraining Bedrijven

Communiceren doen we elke dag en overal. Meestal communiceren we automatisch en gaat dat prima. Maar er zijn ook talloze voorbeelden van communicatie waarbij het nog veel beter kan. Een goede communicatie binnen team is essentieel.

Herkent u dit?

  • Ik doe het liever zelf, het duurt zo lang voordat zij het begrepen heeft.
  • Zij volgt zo strak de agenda, ik krijg helemaal geen tijd om alles goed te bespreken.
  • Hij heeft het ene idee na het andere, maar we komen nergens verder mee.
  • Zij wil altijd eerst bijkletsen, zo komt het werk nooit af.
  • Ze houdt zich al weer niet aan de afspraak, we hadden het toch duidelijk afgesproken?
  • Ik durf het hem niet te zeggen omdat hij dan vast weer boos wordt.

Ook tijdens besprekingen wordt het snel duidelijk of de communicatie tussen de mensen in de groep optimaal verloopt. Doet iedereen zijn zegje of praat iedereen door elkaar heen en komen sommige mensen nauwelijks aan bod?

Graag zou u een betere communicatie willen, maar hoe? Zijn het botsende karakters, verschillende persoonlijkheden, of is er iets anders aan de hand? Soms het is zo frustrerend dat mensen het maar opgeven. Jammer, want er is een heleboel aan te doen.

Een “stroever” contact komt meestal niet door wat iemand zegt maar meer hoe iemand iets zegt. Het helpt je al direct als je het verschil herkent tussen de manier waarop jij communiceert en de manier waarop de ander communiceert.

Een communicatiestijl is als een taal en dus ook te leren.

Voor wie is deze training?

Deze training is voor iedereen geschikt die zijn/haar communicatie wil verbeteren. Een vooropleiding is niet nodig voor deze training.

Communicatietraining Cotea

De communicatietraining van Cotea is gebaseerd op “The Caps Model of Personal Styles” van David Merrill en Roger Reid.

Iedereen heeft in een bepaalde mate één of meerdere van de stijlen die in dit model beschreven worden. Er zijn geen verschillen tussen mannen, vrouwen, leeftijden en nationaliteiten. Bovendien zeggen de stijlen niets over de talenten van iemand.

De stijlen van Merrill en Reid zijn vergelijkbaar met de stijlen van DISC, een andere veel gebruikte methode om de communicatiestijlen van mensen te bepalen.

Heeft u vragen of wilt u een vrijblijvende offerte? Vul het in op onze contactpagina. Contact

Inhoud van de training

Een communicatietraining van Cotea bestaat uit bouwstenen. Eerst bepalen we samen waar uw organisatie het meest behoefte aan heeft.

De bouwstenen:

  • Effectief luisteren;
  • Relatieve waarnemingen;
  • Verschillende communicatiestijlen herkennen;
  • Verschillende communicatiestijlen gebruiken;
  • Omgaan met klachten;
  • Feedback geven en ontvangen;

In de meeste gevallen voldoen (een deel van) de bouwstenen aan uw wensen. Indien nodig vullen we de bouwstenen aan met maatwerk.

Kosten

De kosten van de training hangen af van de bouwstenen die u gekozen heeft. Indien er geen maatwerk nodig is bedragen de kosten tussen de 3.000 en 5.000 euro exclusief BTW.

Ervaringsleren

Bij de trainingen van Cotea leert u door te doen.

Deze training bestaat uit korte stukjes tekst, filmpjes en presentaties. Verder is het vooral doen, fouten maken, leren en vooral: veel plezier hebben.

Wat is het Resultaat van de training?

  • Nu snap ik hoe ik met haar een afspraak maak die werkt.
  • Ik durf hem nu feedback te geven en hij accepteert het direct.
  • Zij is helemaal geen koude kikker.
  • Iedereen past bij elkaar, alleen praten we verschillend.
  • Communiceren is leuk.
  • Ineens is ons contact super en komen we verder.

Communicatie is de smeerolie van een groep mensen. Een groot deel van alle misverstanden wordt opgelost door goed te communiceren. Het maakt niet uit of het nu om samenwerken gaat, het leren van fouten of een verstoorde relatie. Deze training levert u een verbluffende verbetering op in het contact en de samenwerking van mensen.

Praktisch

De training wordt gegeven in een aantal dagdelen van 3 tot 4 uur. De training kan overdag, 's avonds of in het weekeinde gegeven worden. Voor een optimale interactie tussen de trainer en de deelnemers adviseren wij een groepsgrootte van maximaal 12 personen.